Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта:
https://doma.villozi.com
Сайт используется для информирования пользователей о проектах домов Villozi House, СИП-технологии, самосборке, ипотеке, экскурсиях, консультациях и для приема заявок через формы обратной связи.
Используя сайт и отправляя формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных ниже.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
СК «Виллози Хаус»
Контактные данные:
Адрес: Санкт-Петербург, пр. Народного Ополчения, д. 22, выставочный дом-офис №12
Телефон: 8 (800) 700-38-39
E-mail: sales@villozi.com
Сайт: https://doma.villozi.com
Контакты совпадают с контактными данными, указанными на официальном сайте Villozi House.
Важно: юридическое наименование, ИНН и ОГРН лучше взять из реквизитов компании и добавить сюда отдельной строкой.
3. Какие данные могут обрабатываться
Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты, если пользователь его указывает;
регион строительства;
выбранный проект дома;
тип заявки;
предпочтительный способ связи;
ответы в квизе;
сообщения и комментарии, отправленные через формы сайта;
технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера, дата и время посещения, страницы сайта, действия пользователя на сайте.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
обработка заявок пользователя;
связь с пользователем по телефону или через мессенджеры;
отправка презентаций проектов;
подготовка предварительного расчета стоимости дома;
консультация по проектам, ипотеке, самосборке, экскурсии и строительству;
запись на встречу или экскурсию;
анализ работы сайта и улучшение пользовательского опыта;
обеспечение корректной работы форм, квиза, попапов, аналитики и рекламных инструментов.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое он предоставляет при отправке формы на сайте.
Отправляя форму, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». На основном сайте Villozi уже используется аналогичная формулировка согласия на обработку персональных данных по требованиям 152-ФЗ.
6. Формы обратной связи и квиз
На сайте могут использоваться формы:
получить презентацию проекта;
узнать стоимость проекта;
рассчитать дом и ипотеку;
получить консультацию;
узнать про самосборку;
записаться на экскурсию;
записаться на встречу;
обратный звонок;
квиз для подбора проекта дома.
Данные, отправленные через формы, используются только для обработки запроса пользователя и связи с ним по указанным контактам.
7. Cookie-файлы и аналитика
Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии.
Cookie помогают:
обеспечивать корректную работу сайта;
запоминать действия пользователя;
анализировать посещаемость;
улучшать структуру сайта;
оценивать эффективность рекламы и форм заявок.
На официальном сайте Villozi также указано, что используются cookie-файлы и аналогичные технологии, а при посещении сайта могут сохраняться технические данные, включая IP-адрес, тип браузера, дату и время запроса.
Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. При этом часть функций сайта может работать некорректно.
8. Передача данных третьим лицам
Оператор не передает персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Для работы сайта и обработки заявок могут использоваться технические сервисы:
Tilda;
сервисы аналитики;
сервисы квизов;
сервисы уведомлений о заявках;
CRM-системы;
мессенджеры и почтовые сервисы.
Такие сервисы могут получать техническую информацию или данные заявки только в объеме, необходимом для работы сайта и обработки обращения пользователя.
9. Хранение и защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
уточнять, обновлять или исправлять свои персональные данные;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
потребовать прекращения обработки персональных данных;
потребовать удаления персональных данных, если их хранение больше не требуется.
Для реализации прав пользователь может направить обращение по адресу:
sales@villozi.com
11. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту Оператора.
После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если иное не требуется по закону.
12. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная версия Политики всегда размещается на странице:
https://doma.villozi.com/privacy
13. Контакты
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться:
СК «Виллози Хаус»
Адрес: Санкт-Петербург, пр. Народного Ополчения, д. 22, выставочный дом-офис №12
Телефон: 8 (800) 700-38-39
E-mail: sales@villozi.com